Buono a sapersi
Informazioni utili

Tutto quello che c'è da sapere

Tutto quello che vi serve sapere per programmare una vacanza da noi. Se avete domande ci potete scrivere o telefonare, una chiacchierata la facciamo sempre volentieri!

  • Arrivo:
    Le camere sono disponibili a partire dalle ore 14 del giorno di arrivo.

  • Partenza:
    Il giorno della partenza vi invitiamo a liberare la camera entro le ore 11.

  • Pagamento:
    È possibile saldare il conto al momento della partenza in contanti oppure a mezzo bancomat o carta di credito Visa, Mastercard o Eurocard. Vi ricordiamo che la soglia per l’utilizzo del denaro contante è fissata a 4.999,99 euro. Potete pagare il conto dell'hotel in contanti fino a 4.999,99 euro e saldare il resto con bancomat o carta di credito.

  • Camere singole:
    Per le camere singole viene addebitato un supplemento di 20 euro a notte.

  • Animali:
    Il vostro cane è il benvenuto da noi. Tenete tuttavia presente che non potrà avere accesso alla sala da pranzo e all’area benessere. Verrà applicato un supplemento compreso tra 20 e 35 euro al giorno (cibo escluso).

  • Imposta di soggiorno:
    L’imposta di soggiorno ammonta a 3,40 € a persona al giorno a partire dai 14 anni di età.

  • Prezzi:
    I nostri prezzi si intendono per persona e giorno/settimana o pacchetto comprensivo di prima colazione o mezza pensione Deluxe.

  • Assicurazione annullamento viaggio:
    A tutela vostra e nostra, vi consigliamo di stipulare una polizza che vi garantisca un rimborso in caso di cancellazione della vacanza. Lo potete fare presso un’agenzia di assicurazioni oppure online; in alternativa, possiamo farlo noi per vostro conto >> HOGAST Assicurazione annullamento viaggio HOGAST. Siamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni.

  • Bonus per gli ospiti abituali:
    A partire dal terzo soggiorno riconosciamo agli ospiti affezionati uno sconto pari al 5% del prezzo della pensione in caso di permanenza di almeno 5 giorni. Tale riduzione non si applica alle offerte speciali.

  • Condizioni di cancellazione:
    Può purtroppo accadere che dobbiate rinunciare alla vacanza già prenotata. Qualora ciò dovesse succedere, vi preghiamo di darcene comunicazione tempestivamente. Non sono previsti costi aggiuntivi se la disdetta viene inviata entro 31 giorni dalla data di arrivo. In caso di disdetta pervenuta tra 30 e 15 giorni dalla data di arrivo viene trattenuta la caparra. In caso di disdetta pervenuta entro 14 giorni dalla data di arrivo viene addebitato il 50% del soggiorno prenotato. In caso di disdetta pervenuta tra 7 giorni e 1 giorno dalla data di arrivo viene addebitato il 90% del soggiorno prenotato. In caso di partenza anticipata o mancato arrivo viene addebitato l’intero importo del soggiorno. Si accettano solo disdette in forma scritta!
    IMPORTANTE: le presenti condizioni di cancellazione sono valide indipendentemente dal fatto che le camere oggetto di disdetta vengano parzialmente o totalmente riassegnate.

  • Coordinate bancarie:
    Südtiroler Sparkasse filiale di Campo Tures
    IBAN: IT26 E 06045 58270 0000 00201500
    BIC: CRBZIT2B073

  • Soggiorni brevi/soggiorni lunghi:
    Il nostro listino prezzi varia a seconda della durata del soggiorno: da 1 a 4 giorni e da 5 giorni in su.
Di tutto, di più

Scoprite i nostri servizi inclusi.

Desiderate qualcosa in più rispetto ai soliti standard? Più relax, più comodità, più benessere? Nel nostro hotel in Valle Aurina troverete tutto ciò che cercate e anche qualcosa in più. Scoprite i nostri servizi inclusi.

Gastronomia e pensione gourmet

  • colazione a buffet con prodotti biologici del territorio, pane e dolci fatti in casa, marmellate di produzione propria, creme spalmabili fresche, una selezione di formaggi e salumi, spremute fresche, uova, yogurt locale e tanto altro 
  • domenica e mercoledì spumante a colazione
  • dalle 15 alle 16.30 merenda con dolci fatti in casa e specialità salate
  • frutta fresca di stagione a disposizione tutto il giorno
  • cena di 6 portate con menù a scelta tra specialità locali o nazionali e prelibatezze vegetariane; varie serate a tema
  • ogni domenica cena di gala di 7 portate con aperitivo
  • una sbirciatina allo chef: alcune sere potrete osservare i cuochi mentre preparano i vostri piatti nella nostra cucina a vista
  • a richiesta, piatti speciali per chi segue una dieta o soffre di allergie e intolleranze alimentari 

Servizi: 

  • alcuni quotidiani a disposizione
  • connessione internet Wi-Fi gratis
  • trasferimenti con la navetta dell’hotel in occasione di escursioni guidate
  • stazione di ricarica per auto elettriche (a pagamento)

Sport e benessere:

  • libero accesso alla piscina coperta con idromassaggio e impianto controcorrente integrati. 
  • ingresso gratuito all’oasi del benessere alpino “Mühlbadl“ con sauna alle erbe a 38°, grotta di vapore a 45° e 70% di umidità, grotta di ardesia a 60° e capanno del cacciatore in giardino a 90° (tutti i giorni dalle 14 alle 19)
  • tea bar con frutta fresca e yogurt nella sala relax
  • piccola sala fitness
  • noleggio di slittini
  • bastoncini da trekking telescopici, zaini e borracce
  • noleggio di mountain bike
  • accappatoio, cesto con asciugamani e ciabatte da piscina a disposizione in camera

Servizi aggiuntivi pensati per voi:

  • escursioni guidate con Doris
  • programma settimanale comprensivo di escursioni, arrampicate e molto altro; d’inverno lezioni di prova di sci discesa, corso di sci di fondo e molto altro
  • Holiday Pass Premium: uso gratuito dei mezzi pubblici dell’Alto Adige e vari sconti
  • Museum Pass: ingresso gratuito in 90 musei dell’Alto Adige
  • Visita guidata del Castello di Tures e della miniera di Predoi

 

 

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